Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE

Dernière mise à jour : 4 août 2026

1. IDENTIFICATION DE L'ÉDITEUR

Le site covaly.shop (ci-après « le Site ») est édité par Erwan-Maty Diagne, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial MATYECOMMERCE, dont le siège est situé 9 Avenue Minerve, 91170 Viry-Châtillon, France.
SIREN : 987 485 430 — SIRET : 987 485 430 00027 — Code APE : 47.91A (vente à distance sur catalogue général)
Numéro de TVA intracommunautaire : FR60 987485430
Contact : matyecom91@gmail.com
Directeur de la publication : Erwan-Maty Diagne
Hébergeur du Site : Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

2. OBJET ET ACCEPTATION

Les présentes Conditions de service régissent l'accès et l'utilisation du Site par tout visiteur ou client (ci-après « l'Utilisateur »). En naviguant sur le Site, en créant un compte ou en passant commande, l'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve. Elles se complètent de nos Conditions générales de vente, de notre Politique d'expédition, de nos Conditions de retour et de remboursement et de notre Politique de confidentialité, qui forment ensemble un tout indissociable.

3. ACCÈS AU SITE

Le Site est accessible gratuitement, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf interruption pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure. Covaly ne saurait être tenu responsable des dommages liés à une indisponibilité temporaire du Site, à une interruption de la connexion internet de l'Utilisateur ou à une incompatibilité de son matériel. Les frais d'accès à internet restent à la charge de l'Utilisateur.

4. UTILISATION DU SITE

L'Utilisateur s'engage à faire un usage loyal du Site et s'interdit notamment de : accéder frauduleusement au Site ou à ses systèmes, y introduire un virus ou un code malveillant, en extraire tout ou partie du contenu par des moyens automatisés, usurper l'identité d'un tiers, publier des contenus illicites, diffamatoires, haineux ou contraires aux bonnes mœurs, ou utiliser le Site à des fins de revente non autorisée. Covaly se réserve le droit de suspendre ou de supprimer, sans préavis, tout compte ou accès en cas de manquement à ces règles.

5. COMPTE CLIENT

La création d'un compte n'est pas obligatoire pour commander. Lorsqu'il en crée un, l'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour, et demeure seul responsable de la confidentialité de ses identifiants ainsi que de toute activité effectuée depuis son compte. En cas d'utilisation non autorisée, il lui appartient de nous en informer sans délai à matyecom91@gmail.com.

6. PRODUITS, PRIX ET COMMANDES

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels ont une valeur illustrative et ne sauraient engager Covaly sur des différences mineures d'aspect ou de teinte. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Covaly se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. En cas d'erreur manifeste de prix ou d'indisponibilité du produit après commande, Covaly en informe l'Utilisateur et procède, à son choix, à l'annulation et au remboursement intégral de la commande.

7. USAGE DU PRODUIT ET ABSENCE DE CONSEIL MÉDICAL

La ceinture Covaly est un produit de confort et de bien-être destiné à appliquer de la chaleur et des vibrations sur la zone abdominale. Elle ne constitue ni un dispositif médical, ni un traitement, et ne remplace en aucun cas un avis, un diagnostic ou une prescription d'un professionnel de santé. Les contenus publiés sur le Site, y compris les articles du Journal de Covaly, sont fournis à titre informatif et ne constituent pas un conseil médical. En cas de douleurs intenses, persistantes ou inhabituelles, consultez un professionnel de santé. L'utilisation du produit est déconseillée en cas de grossesse, de port d'un stimulateur cardiaque ou de tout dispositif électronique implanté, de troubles de la sensibilité cutanée, de lésions ou d'inflammations de la zone d'application, sauf avis médical contraire. L'Utilisateur s'engage à respecter la notice fournie avec le produit.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des éléments du Site — marque Covaly, logo, textes, visuels, photographies, vidéos, illustrations, icônes, mise en page et code — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Covaly ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitue une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

9. CONTENUS PUBLIÉS PAR LES UTILISATEURS

En publiant un avis, une photo, une vidéo ou tout autre contenu sur le Site ou sur nos réseaux sociaux, l'Utilisateur garantit en détenir les droits et concède à Covaly une licence gratuite et non exclusive d'utilisation, de reproduction et de diffusion de ce contenu à des fins de communication, pour la durée de sa publication. Covaly se réserve le droit de refuser ou de retirer tout contenu contraire à la loi ou aux présentes conditions.

10. DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées via le Site sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, exerçable à matyecom91@gmail.com. Les modalités détaillées figurent dans notre Politique de confidentialité.

11. RESPONSABILITÉ

Covaly est tenu d'une obligation de moyens dans l'exploitation du Site. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d'une utilisation du produit non conforme à sa notice, d'un fait imputable à l'Utilisateur ou à un tiers, ou d'un cas de force majeure. Aucune clause des